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'Digitaler Mitarbeiter': Was an der Agenten-Sprache stimmt – und was Marketing ist
KI-Agenten gelten als der große Trend 2026, oft verkauft als Ersatz für ganze Stellen. Ein Realitätscheck aus der Praxis eigener Automatisierungen – wo Agenten tatsächlich Aufgaben übernehmen und wo die Sprache mehr verspricht als das System hält.
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